Jak vyřešit rušení wifi routeru

Narozdíl od bezdrátové antény nebo jiné páteřní technologie o kterou se za vás členy staráme centrálně my, wifi routery jsou vždy výhradně pod správou jejich majitelů. Každý provozovatel takového routeru by měl mít základní povědomí o principu jejich funkce a o nastavení. Jedná se o jednoduchou uživatelskou obsluhu se kterou rádi poradíme, sami ale nedokážeme ovlivnit zařízení a přenos v rámci vaší domácnosti. Zjednodušeně lze wifi router přirovnat k vodovodnímu kohoutku, pokud zarezne a voda neteče, vodárny také nemohou pomoci.

Pokud tedy máte jakékoliv problémy, používáte doma wifi router a nepomáhá prosté vytažení všeho ze zásuvky, jste tu správně. Smyslem tohoto vícekapitolového článku je naučit vás se o svůj wifi router postarat a eliminovat problémy, které jsou na domácích wifi opravdu velmi velmi časté.

Ať už jste připojení bezdrátovou anténou na střeše nebo kabelem v rámci bytového domu, potřebujete pro pokrytí své domácnosti vlastní "wifi router". Wifi router je většinou krabička s jednou nebo více anténkami, která funguje úplně nezávisle na druhu internetového připojení. Většina dnešních routerů využívá frekvenční pásmo 2.4 GHz. Relativně nově se rozšiřují routery tzv. duální (nebo dual-bandové), které využívají kromě pásma 2.4 GHz i pásmo 5 GHz.

Routery vysílají na svých kanálech (frekvencích) a pro svou správnou funkci musí tuto frekvenci v okolí používat jako jediní (frekvence musí být volná). Pokud na sebe narazí např. dva sousedské routery a mají nastaven stejný kanál (ať už v rámci jednoho domu nebo dvou sousedů), nastane kolize (rušení) výrazně degradující kvalitu spojení.

Každé z pásem má svá specifika (výhody a nevýhody):

Typickým problémem staršího 2.4 GHz pásma je překryvnost kanálů, která je dána historicky z dob, kdy byla wifi méně rozšířena. V celém frekvenčním rozsahu je sice 13 kanálů, těch nepřekrývajících už je výrazně méně (pouze 3). Situace se ještě zhorší, pokud je router nastaven na šířku kanálu 40 MHz, pak už volný kanál prakticky nenajdete. 40 MHz používejte jen pokud máte měřením ověřeno, že v okolí žádné rušení nemáte.

Příklad klasických 20 MHz kanálů a jejích překryvné problematiky je na následujícím obrázku:

Pásmo 5 GHz tímto neduhem netrpí, každý 20 MHz kanál má svůj vlastní prostor a k rušení tak dochází méně často nebo vůbec.

Z první části už víme, že routery vysílají na určitých frekvencích a že je nutné zajistit, aby se v dosahu routeru nenacházel jiný router se stejnou (u 2.4 GHz třeba i jen podobnou) frekvencí. Zdrojem rušení mohou být nejen další wifi routery třeba u souseda, ale i jiné bezdrátové spotřebiče, které aktivně komunikují s okolím (např. dalšé wifi routery v domácnosti, wifi repeatery, dětské chůvičky, alarm, chytrá domácnost, televize, bezdrátová sluchátka pevných linek, obecně vše s bluetooth, apod.).

Jestli přemýšlíte, jak si potvrdit problém rušení (a jste připojeni bezdrátovou anténou na střeše), můžete použít náš rychlostní test (pouze po přihlášení). Ten totiž změří rychlost z internetu ne k vám do počítače (skrze případnou rušenou wifi), ale pouze do přijímací bezdrátové antény. Porovnáním hodnot z našeho testu s hodnotami testu na počítači si rušení potvrdíte.


Rozdíl mezi správně zvoleným kanálem a tím špatně zvolenám může být až takto drastický:



Rychlost klasických 2.4 GHz routerů se může pohybovat v nezarušeném prostředí i více jak 50 Mbitů, jakmile je ale v okolí jakýkoliv zdroj rušení, může rychlost klesnout na desetinu nebo se spojení dokonce rozpadne úplně. Nejrychlejším řešením v takové situaci je buď zdroj rušení odhalit a eliminovat nebo se pokusit najít volný kanál a váš router přeladit.

Rušení frekvence není závislé na vzdálenosti (i když jste jen pár centimetrů od routeru). Nejčastější zdroje rušení jsou:

• Další Wi-Fi routery nebo nevhodné repeatery (u vás doma, ve vedlejším bytě nebo i jiném domě)
  
• Dětské chůvičky, bezdrátové kamery nebo alarmy (opět klidně u sousedů za zdmi)
  
• Vadná bezdrátová karta počítače (stává se málo, zkuste jiná zařízení vypnout)
  
• Další většinou bezdrátová zařízení (bluetooth, sluchátka, telefony, hračky, vadná elektroinstalace)

Většina dnešních routerů se nastavuje skrze webovou administrační stránku routeru (výjimkou jsou např. Unifi routery). Běžné rušení zvládnete vyřešit i bezdrátově (silnější rušení už jen po kabelové síti). Připojení počítače k Wi-Fi routeru kabelem je mimochodem vhodné i při běžném používání, tam žádné rušení nehrozí a rychlost i stabilita jsou vždy nejlepší.

Jak tedy router nastavit?
Pozor. Ukázka nastavení se týká routeru TP-Link. Lze ho ale analogicky použít pro jakýkoliv Wi-Fi router. U 2.4 GHz pásma nastavte šířku kanálu 20 MHz a zvolte vysílací kanál 1až 13 podle zaplněnosti pásma - o tom dále).

1. Otevřete si webový prohlížeč (je jedno jestli Explorer, Chrome, Firefox, Seznam nebo jiný)
   
   
2. Smažte vše v adresním řádku (žádné www ani http nepotřebujeme)
   
   
3. Zadejte 192.168.0.1 a potvrďte (pozor, některé routery mohou mít adresu 192.168.1.1 nebo 192.168.3.1).
   
   
   
   
4. Měla by se zobrazit tabulka pro zadání přihlašovacího jména a hesla. Jméno bývá většinou admin, heslo buď také admin nebo jako heslo zadejte své přihlašovací jméno v JM-Netu. Pokud ve svém přihlašovacím jménu máte tečku, zkuste ji z hesla vynechat (některé routery tečky v hesle neberou). Pokud heslo neznáte, kontaktujte toho, kdo router instaloval. Některá hesla máme zapsaná i u nás.
   
   
   
   
5. V menu routeru hledejte bezdrátovou sekci (Wireless), v ní pak vysílací kanál (Wireless Channel). Bude to vypada třeba nějak takto:
   
   
   
   
6. Změňte kanál na požadovanou hodnotu (nepoužívejte "auto"), jaký kanál zvolit se dozvíte dále, můžete zkusit zvolit nějaký kanál i náhodně.
   
   
7. Zkontrolujte i šířku kanálu (Wireless Width), která by měla být pouze 20 MHz (nepoužívejte "auto").
   
   
8. V závislosti na typu routeru je nutné uložení nastavení (Save nebo Change), některé routery vyzvou i ke kliknutí na restart nebo reboot routeru.
   
   
   
   
9. Pokud vlastníte modernější router, který disponuje i 5 GHz pásmem, nastavení Wi-Fi bývá v routerech rozděleno do dvou sekcí (2.4 GHz a 5 GHz). Nastavení v 5 GHz pásmu ale většinou není potřeba řešit (frekvence 5 GHz trpí na rušení mnohem méně).
   
   
10. Ihned po uložení nebo restartu je nový kanál aktivní. Vyzkoušejte, jestli problémy zmizely, konzultujte s výše zmíněnou aplikací pro zobrazení okolních kanálů. Případně postup opakujte s jiným kanálem.
    
    
    
    
    

Někteří členové používají routery od firmy Mikrotik. Jsou to routery kvalitativně na špici, nicméně jejich nastavení může být pro některé velmi matoucí a složité. Výrobce (Mikrotik) pro své RouterBoardy vytvořil vlastní aplikaci, kterou se routery nastavují. Nicméně ve většině případů je k dispozici i webové rozhraní, kterým lze vysílací kanál také úspěšně změnit. Pokud se do webového rozhraní nedostanete, kontaktujte nás.

Jak tedy router nastavit?

1. Otevřete si webový prohlížeč (je jedno jestli Explorer, Chrome, Firefox, Seznam nebo jiný)
   
   
2. Smažte vše v adresním řádku (žádné www ani http nepotřebujeme). Zadejte 192.168.88.1 a potvrďte (pozor, některé routery mohou mít adresu 192.168.1.1 nebo 192.168.3.1)
   
   
3. Do přihlašovací obrazovky vyplňte jako přihlašovací jméno admin a jako heslo použijte svou přezdívku (přihlašovací jméno v JM-Netu) případně si u nás heslo vyžádejte.
   
   
4. V pravo nahoře klikněte na tlačítko "WebFig" a následně v levém menu na druhou položku "Wireless". Rozkliněte svou wifi (některé modernější routery jich mohou mít více - wlan1 a wlan2).
   
   
5. Hledejte pole Frequency, kde vyberte jeden z dostupných kanálů (začíná se u kanálu 1 s 2412 MHz a po 5 MHz končí u kanálu 13 s 2472 MHz)
   
   
6. Hledejte pole Channel Width, kde nastavte doporučených 20 MHz (v rodinných domcích bez rušení můžete zkusit 20/40 MHz)
   
   
7. Hledejte pole Country, kde by mělo být Czech Republic
   
   
8. V levém horním rohu klikněte na OK, čímž se změny ihned zaktivují. Vyzkoušejte, jestli problémy zmizely, konzultujte s výše zmíněnou aplikací pro zobrazení okolních kanálů. Případně postup opakujte s jiným kanálem (frekvencí).
   
   
   

Volba vysílacího kanálu (ať už 2.4 GHz nebo 5 GHz) je závislá na přítomnosti okolních bezdrátových sítí a jiných zdrojích rušení (dětská chůvička, některé bezdrátové telefony, kamery a podobně). I když lze volné kanály nastavovat metodou "pokus a omyl" je vhodnější mít přehled o okolních sítích a jejich kanálech (frekvencích). Svůj router pak nastavujete na kanál, který není využit. V případě bytových domů, kde žádný volný kanál nalézt většinou není možné, lze alespoň zvolit ten kanál, který má nejslabší rušivý signál a bude docházet k menšímu ovlivnění.

Pro přehled o sítích můžete využít např. jednoduchou aplikaci pro chytrý telefon s operačním systémem Android Wifi Analyzer, pro Apple Mac je dostupná aplikace WiFi Explorer Lite (pro iPhone tyto druhy aplikací zdá se neexistují) a pro Windows pak WiFi Analyzer. Pokud vaše zařízení podporuje i 5 GHz, změříte si rušení i v tomto pásmu.

Výstup z aplikace může vypadat například takto:

Na obrázku 2.4 GHz pásma si všimňete okolních překrývajících se sítí (jeden běžný 20 MHz kanál zasahuje na každou stranu do dalších dvou kanálů - např. kanál 5 je vlastně kanál 3-7). Síť "kancelar.jmnet.cz" je navíc nevhodně nastavena na široký 40 MHz kanál číslo 3. V takto silně rušeném prostředí je nutné nastavit routeru šířku kanálu pouze 20 MHz a zvolit např. kanál 10, kde je alespoň trochu "místo". I tak ale bude částečně kolidovat se sousední sítí "Internet_5B", podobně jako kolidují i ostatní slabší sítě na kanálu 10.

Řešení pro bytové domy s vyšším množstvím bezdrátových sítí jsou duální routery, které vysílají jak v pásmu 2.4 GHz, tak i v novějším pásmu 5 GHz (bezdrátová norma 802.11a/ac), kde se kanály nepřekrývají. Díky horšímu průstupu této vyšší frekvence nedochází ani k tak silnému šíření signálů do vedlejších bytů. Pro využití 5 GHz je nutná podpora nejen v routeru, ale i v samotných bezdrátových zařízeních. Bližší informace o frekvencích naleznete v prvním bodě tohoto přehledu (teorie) nebo přímo u nás v kanceláři, kde vám routery rádi předvedeme a případně i nastavíme či prodáme.

• 1) Použijte duální routery podporující 5 GHz
  
  V předešlém popisu týkajícího se volby vysílacího kanálu jsme zmiňovali duální routery, které kromě klasického 2.4 GHz pásma využívají i novější 5 GHz pásmo. Výhodou této frekvence je nepřekrývání kanálů a výhodou je paradoxně i menší pokrytí těchto routerů (rušení z vedlejších bytů bude buď slabé nebo žádné).
  
  
  
  Nutná podmínka je podpora 5 GHz pásma i v koncových zařízeních (notebook, mobilní telefon, tablet). Pokud zařízení 5 GHz nepodporuje, nevyužije ani jeho výhody a bude nadále používat pouze 2.4 GHz. Duální routery jsou zhruba dvakrát dražší, leckdy jsou ale jedinou možnou alternativu.
  
  
  
• 2) Připojte se kabelem - je to jistota
  
  Pokud je to jen trochu možné, nespoléhejte se na domácí wifi a připojujte svá zařízení do routerů pomocí síťového kabelu. Pevné počítače a většina běžných notebooků zdířku pro síťový kabel má. Ultratenké laptopy lze dovybavit USB redukcí. Pozor jen u chytrých televizí, po připojení kabelu je velmi často nutné v nastavení zvolit použití kabelového připojení, jinak bude TV nadále používat wifi.
  
  
  
  
• 3) Konzultujte s námi - rádi poradíme
  
  Když vše selže, zavolejte nám. S rušením wifi máme mnoho zkušeností a rádi poradíme, jak problemtickou wifi vylepšit.